วิธีการรวบรวมข้อมูลและความหมายสำหรับผู้ใช้
คาสิโนรวบรวมข้อมูลหลักที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ชาวไทยเมื่อพวกเขาใช้บริการ แต่ละประเภทข้อมูลมีวัตถุประสงค์เฉพาะ ด้านล่างนี้เป็นตารางที่มีข้อมูลสรุปเกี่ยวกับการใช้งานและการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ประเภทข้อมูล | วิธีการรวบรวม | ผลกระทบต่อผู้ใช้ |
---|---|---|
ข้อมูลส่วนตัว | ผู้ใช้ให้ข้อมูลไว้ในระหว่างการลงทะเบียน การตรวจสอบ และการสนับสนุน (เช่น ชื่อ อีเมล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) | เปิดใช้งานการสร้างบัญชี การยืนยันผู้ใช้ และการสนับสนุนส่วนบุคคล |
ข้อมูลการชำระเงิน | ที่ผู้ใช้ให้ไว้ระหว่างทำธุรกรรม (เช่น รายละเอียดบัญชีการชำระเงินหรือประวัติการชำระเงิน) | อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงินและรับรองการชำระเงินที่ปลอดภัย |
คำถามเกี่ยวกับการสนับสนุน | รวบรวมระหว่างการโต้ตอบของผู้ใช้กับฝ่ายสนับสนุนผู้ใช้ 1win ประเทศไทย | ช่วยในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงการบริการลูกค้าโดยทั่วไป |
ประวัติการเดิมพัน | บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้วางเดิมพันบนเว็บไซต์ | ช่วยให้สามารถติดตามกิจกรรมการพนันได้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติด้านการพนันอย่างรับผิดชอบที่เป็นที่ยอมรับทั่วโลก |
ความคิดเห็นในแชท | รวบรวมระหว่างการโต้ตอบของผู้ใช้ในฟีเจอร์แชท | เพิ่มการมีส่วนร่วมในระดับที่แตกต่างกัน |
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ | รวบรวมผ่านเว็บเบราว์เซอร์ บันทึกระบบ รายงานความผิดพลาด ที่อยู่ ไอพี การตั้งค่าอุปกรณ์ และคุกกี้ | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์/แอปพลิเคชันตามพฤติกรรมของผู้ใช้และข้อมูลทางเทคนิค |
รายละเอียดการทำธุรกรรม | บันทึกในระหว่างการทำธุรกรรมทางการเงิน | ช่วยในการจัดการกิจกรรมบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง |
ข้อมูลของบุคคลที่สาม | ได้รับจากพันธมิตรที่เชื่อถือได้และแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ | ตรวจสอบและเสริมข้อมูลที่ผู้ใช้ให้มา ปรับปรุงการปรับแต่งบริการและปรับปรุงความปลอดภัย |
พื้นฐานสำหรับการประมวลผลข้อมูลตามกฎหมาย
คุณไม่ควรต้องกังวลกับข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคลจำนวนมากที่คาสิโนรวบรวมไว้ มีเหตุผลทางกฎหมายหลายประการที่สนับสนุนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบริษัท:
- ดำเนินการตามข้อตกลง ประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญา เช่น การลงทะเบียนบัญชี
- ข้อกำหนดตามกฎหมาย 1win จำเป็นต้องจัดการข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับของไทย รวมถึงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างรับผิดชอบและการต่อต้านการฟอกเงิน
- วัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้อง การประมวลผลข้อมูลอาจจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การปรับปรุงบริการหรือปราบปรามการฉ้อโกง และจะไม่ละเมิดสิทธิ์ของคุณเลย
- การยินยอมของผู้ใช้ 1win ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจากคุณก่อนที่จะประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ รวมถึงการตลาดโดยตรง

การถ่ายโอนข้อมูลทั่วโลก
1win อาจจัดเก็บและจัดการข้อมูลของคุณในสถานที่นอกประเทศไทย เพื่อรับประกันความพร้อมให้บริการของคาสิโนทั่วโลก การโอนข้อมูลเหล่านี้จึงมีความสำคัญ
บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เช่น มาตรฐานข้อตกลงสัญญาที่ออกโดยคณะกรรมาธิการยุโรป เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อโอนย้ายระหว่างประเทศ ซึ่งรับประกันได้ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลทั้งในประเทศและต่างประเทศ การโอนย้ายทั้งหมดรับประกันว่าเป็นไปตามกฎ จีดีพีอาร์ ของสหภาพยุโรปสำหรับผู้ใช้ภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป (เขตอีอีเอ)

นโยบายการเก็บข้อมูลผู้ใช้
1win มีเหตุผลที่ดีมากสำหรับการจัดเก็บข้อมูลบางอย่าง นโยบายเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลจะแตกต่างกันไปตามประเภทข้อมูล:
- ข้อมูลภายใต้การควบคุมของผู้ใช้ ข้อมูลใดๆ ภายใต้การควบคุมของคุณ รวมถึงรายละเอียดบัญชีและรายการสนทนาของคุณ สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาเพื่อแก้ไขหรือลบ
- การลบอัตโนมัติ เพื่อป้องกันการเก็บรักษาข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด ข้อมูลบางส่วนจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
- การเก็บรักษาข้อมูลเป็นเวลานาน ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลานานด้วยเหตุผลทางกฎหมายและทางธุรกิจ ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความพยายามต่อต้านการฟอกเงิน บันทึกภาษี การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามความรับผิดชอบด้านกฎระเบียบ
- แนวทางปฏิบัติในการลบข้อมูล 1win แนวทางปฏิบัติในการลบข้อมูลของประเทศไทยกำหนดให้ลบข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากระบบอย่างปลอดภัย และหากจำเป็น จะต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ในรูปแบบที่ไม่ระบุชื่อ
